Ma már az okos telefonok és internet világában a felhasználók jelentős százaléka rendelkezik valamilyen social media profillal, aki ha saját életéről nem is oszt meg tartalmakat, szinte biztos, hogy a különböző szolgáltatók által közzétett információkat valamilyen szinten követi. Ha nem önszántából, akkor a platformokba beépített logaritmusoknak köszönhetően 100%, hogy találkozik olyan tartalommal, ami felkelti az érdeklődését és legtöbb esetben a későbbiekben is rendszeresen nyomon követi az adott témában megjelenő videókat, bejegyzéseket.
A mai felgyorsult világban a legnagyobb hatékonysággal a rövid animációk, videók érnek el leggyorsabban és leghatékonyabban a választott célközönséghez, így nagyon fontos, hogy mit és hogyan közlünk ezzel a módszerrel.
Elmondható, hogy ma már nagyon fontos szerepe van a social media felületeknek egy vállalkozás életében, teljesen mindegy, hogy milyen területen is tevékenykedik. Rengeteg lehetőség rejlik ezekben a platformokban arra, hogy olyan módon ismertessék meg a vállalatok magukat a nagyvilággal, amiről korábban még álmodni sem mertek. Nem csak a termékeket vagy a szolgáltatások körét mutathatják meg, hanem számos esetben a különböző gyártási folyamatokat vagy éppen a munkatársakat, bemutatva azok mindennapjait a vállalkozásban, ezzel kerülve közelebb a felhasználókhoz. Így sokkal hitelesebbnek, megbízhatóbbnak tűnnek a célközönség számára, hiszen egy idő után már szinte ismerősként tekintenek a szereplőkre. Nem csak a termékek vagy a szolgáltatások, hanem az azokat képviselő emberek miatt is bizalmat szavazhatnak, és potenciális vásárlóvá válhatnak a látogatók.
Sokan állítják magukról, hogy tudatosan vásárolnak és nem érzelmi alapon döntenek, de ez véleményem szerint nem így van. Tudat alatt először mindig egy érzés jelenik meg, ami alapján azután sok esetben már valóban tudatosan kezdünk el utánajárni a kiszemelt terméknek vagy szolgáltatásnak.
Ezek a megjelenések érzéseket váltanak ki a nézőből, ami persze nagy felelősség is egyben, hiszen nagyon alaposan meg kell gondolni, hogy kit választanak a „cég arcának”, de egy jó választással sok vevőre tehetnek szert. Ugyanígy fontos, hogy milyen és mekkora mennyiségű információt osztanak meg egy-egy megjelenésben. Ne legyen se túl kevés, se túl sok, és a stílusa is megfeleljen annak a célközönségnek, akinek szánják. Ezek mind olyan kérdések, amelyek alapos utánajárást, konkurencia kutatást és megfelelő szakmai és marketing tudást igényelnek, de ha ezek mind meg vannak, a siker borítékolható.
Fentieken túl nem elhanyagolható előnye a social media platformoknak, hogy sokkal több fogyasztóhoz jutnak el az információk ily módon, mint bármely más, már hagyományosnak mondható csatornán (tévé reklámok, hirdetések stb.) keresztül, köszönhetően a felhasználók hatalmas számának és a megosztás funkcióknak, melynek segítségével nem csak hazai, de nemzetközi területen is ismertté válhat egy vállalkozás igen rövid idő alatt.
Összességében véleményem szerint ma már nem lehet és nem is érdemes kikerülni a social media által nyújtotta lehetőségek végtelen tárházát.
